Aktuelle Stellenangebote
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einer Tätigkeit bei uns haben. Auf dieser Seite finden Sie die aktuellen Stellenangebote der KT Bank AG.
Für unseren Standort Berlin suchen wir Sie in Vollzeit als
Ihre Aufgaben:
• Beratung unserer Kunden bei allen Bankdienstleistungen auf der Basis eines systematischen Beratungsprozesses per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief
• Telefonische Ansprache von Neukunden und potenzialorientierter Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung unserer Dienstleistungen an die Kunden zur Erreichung einer maximalen Kundenzufriedenheit durch Einhaltung der Kundenservicestandards
• Abwicklung administrativer Aufgaben auf Basis EDV-gestützter Arbeitsabläufe wie z.B. Adressänderungen, Bankverbindungsänderungen usw.
• Bearbeitung und Protokollierung von Kundeninformationen und -aufträgen
• Erkennen von Verkaufsansätzen und Weiterleitung an die entsprechende Vertriebsstelle
Ihr Profil:
• Abgeschlossene Bank- oder Kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Contact Center
• Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung und Produktkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen
• Ausgeprägtes Verkaufstalent sowie Freude am Vertrieb von Finanzdienstleistungen sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Engagement und hohe Leistungsbereitschaft sowie freundliches, selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
• Fließende Deutsch, Englisch- und Türkischkenntnisse in Wort und Schrift, und weitere Sprachen, wie Arabisch von Vorteil
Ihre Aufgaben:
• Akquisition von Kunden aus den Segmenten Firmenkunden, SME, Private Banking, NPO im Finanzierungsgeschäft
• Aktive Teilnahme an den Vertriebsaktivitäten der Kunden der entsprechenden Segmentgruppe durch Kundenbesuche
und Eröffnung neuer Konten und Kreditlinien
• Verkauf des Kernprodukts Firmenkunden/ SME im Finanzierungsgeschäft sowie Erreichen der Filialziele im
Firmenkunden/SME Segment
• Verfolgung der täglichen Geschäftsaktivitäten in der Filiale (Filialaktivitäten ergeben sich aus der neuen Filialstruktur)
• Nachverfolgung der täglichen Geschäftsaktivitäten der Filiale in Bezug auf die bestehenden Front- und aktuellen Office-Handbücher
• Portfolio-Management im Bereich Firmenkunden, SME, Private Banking sowie Non-Profit-Organisationen
Ihr Profil:
• Praktische Erfahrungen in einer Bank oder im Finanzbereich eines Unternehmens
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am persönlichen Umgang mit unseren Partnern und Kunden
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Darüber hinaus arbeiten Sie gern im Team und gehen Ihre Aufgaben zuverlässig, selbständig und mit hoher Leistungsmotivation an
• Sie verfügen über sehr gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office und eine Affinität zu analytischen Aufgaben
• Ihr Fokus liegt dabei sowohl auf dem klassischen Kreditgeschäft als auch auf Finanzierungsalternativen über den Kapitalmarkt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Türkisch von Vorteil
